Transdev
Transdev
A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
15.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
12%
Média das Avaliações
38%
Taxa de Retenção de Clientes
30%
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Transdev - Reclamação

Sem resolução
1/10
Rui Oliveira
Rui Oliveira apresentou a reclamação
27 de dezembro 2021 (editada a 3 de janeiro 2022)
em 27-12-2021, pelas 15,29h liguei para a linha de apoio da transdev a pedir informação de horário e se podia fazer-me acompanhar de bicicleta, ao que me foi respondido que sim. às16,14h encontrava-me na paragem de ovar, junto à linha do comboio, onde estava também um casal, e chegou o autocarro da linha ovar-s.j.da madeira, que eu queria apanhar. aproximei-me da porta, mas o motorista cujo nome desconheço, não a abriu e iniciou a manobra de inversão de marcha. corri para o outro lado, fiz de novo sinal de paragem e atravessei com a bicicleta à frente dele mesmo junto ao autocarro, voltando-me para a porta para entrar. qual o meu espanto, o tipo não abriu a porta e arrancou. corri atrás a fazer sinais para ele parar, ainda consegui segui-lo durante cerca de um quilómetro pelas ruas de ovar, até que deixei de o ver. Do facto são testemunhas bruno martins e ana júlia buemo, que poderei identificar melhor.
desejo procedimento contra esse indivíduo a que não posso chamar profissional que não é digno da nobre profissão e lugar que ocupa. Deixa uma péssima imagem da transdev.
Data de ocorrência: 27 de dezembro 2021
Rui Oliveira
10 de janeiro 2022
em 27-12-2021 enviei a presente reclamação por esta via e recebi a confirmação do envio com sucesso. posteriormente recebi comunicação que a reclamação não foi enviada?!!!
Mantenho interesse na reclamação. digam-me como proceder.
obrigado
Rui Oliveira
2 de fevereiro 2022
Enviei por esta via reclamação no próprio dia dos factos. Recebi confirmação do envio com sucesso.
Nunca obtive resposta da Transdev e continuo à espera.
Rui Oliveira
17 de fevereiro 2022
Não está resolvida. Quero mantê-la.
Rui Oliveira
18 de março 2022
Continuo à espera de uma resposta dessa... empresa que nem se digna responder!!!!!!!!!
Rui Oliveira
1 de abril 2022
Tanta incompetência. E resposta nem vê-la?
Rui Oliveira
30 de abril 2022
É fantástico. Dá-me nojo quando vejo um autocarro dessa empresa. Aquela espécime de motorista contaminou toda a imagem da empresa.
A empresa tem culpa porque não expulsa gente como aquela e também não se desculpa com os lesados
Rui Oliveira
16 de maio 2022
Não há direito. É assustadora está impunidade. Essa empresa serve pessimamente, faz o que quer sem que nada lhe aconteça.
Peço ao Portal da Queixa que faça chegar a minha indignação a quem de direito, por favor. Obrigado.
Rui Oliveira
2 de junho 2022
Transdev nunca mais!!!
Não deviam poder trabalhar em Portugal!!!
Serviço do pior que há!!!
Rui Oliveira
17 de junho 2022
Nem respondem. Incompetentes!!!!!!!!!!!! Desprezo ??????
Rui Oliveira
26 de julho 2022
Continuo à espera que aqueles incompetentes da Transdev se dignem responder
Rui Oliveira
15 de agosto 2022
A transdev mete nojo.
Obrigado ao Portal da Queixa.
Desprezo total à transdev. Qualquer segundo gasto com eles, é mal gasto e por isso não volto a responder.
Não encontro adjectivos para classificar tanta incompetência e inoperância. Desprezo também para as entidades que não supervisionam coisa nenhuma!!!!!!
Rui Oliveira
Rui Oliveira avaliou a marca
27 de setembro 2022

Não será opção para mim. Descrédito total com essa empresa e alguns dos seus trabalhadores. Avaliação: Zero

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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