Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

22,6%

Tempo Médio de Resposta

8,1%

Taxa de Solução

23,5%

Média das Avaliações

34,7%

Taxa de Retenção de Clientes

41,2%

Ranking na categoria

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TransferWise - Falha contratual comprovada

Luis Alberto apresentou a reclamação

5 de maio 2021

Contratualmente deveria estar disponível na minha conta um valor que transferi e me foi debitado, mas infelizmente a tranferwise, nem me credita o dinheiro nem me dá uma satisfação, agora entendo o ter sido desacreditada por outras instituições.

Data de ocorrência: 5 de maio 2021

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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