Transnautica | Portal da Queixa

Performance da Marca

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

66,3%

Taxa de Solução

100%

Média das Avaliações

63,3%

Taxa de Retenção de Clientes

83,3%

Ranking na categoria

Transporte de Carga e Logística

1 SantoseVale 93.8

2 Transnautica 87.8

3 Activos24 86.7

Transnautica - Global Logistics, S.A.

229 991 200
Chamada para a rede fixa nacional
Rua 25 de Abril, nº302, Lote 2
4485-010 Aveleda - Vila do Conde
comercial@transnautica.pt

Transnautica - Parte da encomenda não foi entregue

No dia 2 de agosto contactaram da empresa transportadora Transnautica Global Logistics com o número 219939389, se podiam entregar uma encomenda no dia 3 de agosto. Eu, Maria Santos, confirmei que sim. Por volta das 16h do dia 3 de agosto entregaram-me…

Avaliações de Satisfação

O produto veio com defeitos, mas mesmo assim fico com ele, porque fiquei farta de…

..

Ficou tudo resolvido. Esperemos que não volte a acontecer situações destas.

Ver todas

Últimas actividades

19 de maio 2023

Transnautica - Entrega de encomenda

Comprei online um produto (na loja homa), a qual foi enviada no dia 13 de Maio.…

4 de agosto 2022

Transnautica - Serviço não prestado e não resolução de reclamação

Reclamação Transnautica (Ref:222021730) No dia 1 de fevereiro solicitei orçamento…

21 de julho 2022

Transnautica - Empresa subcontratada

Boa noite, a senhora que está a fazer marcações ao telefone precisava de umas aulas…

Engenharia Matérias

29 de junho 2022

Transnautica - Serviço de transporte

Venho a reclamar o atraso de entrega do produto comprado no dia 10.06.2022, foi…

1 de junho 2022

Transnautica - Falta de informação de transporte internacional

Foi enviado pela Pluinca sl, através da transportadora TRANSABADELL (Alicante) uma…

27 de maio 2022

Transnautica - Não fizeram entrega nem informam

Depois de ser contactada telefonicamente para combinar a entrega de uma encomenda,…

Ver todas