Esta empresa foi contratada para efectuar a mudança internacional dos meus bens pessoais de Portugal para a Bélgica. Para fazer a mudança optei pelo transporte exclusivo e individual numa carrinha VAN com serviço de carga e descarga efectuada pela empresa.,opção pela qual paguei mais 300€. Quando recebi os bens, verifiquei que: o transporte foi feito em conjunto com outras cargas, tive de ser eu a efectuar a descarga onde verifiquei várias peças danificadas num valor acumulado de 300€ aproximadamente. No próprio dia a empresa foi contactada e nas semanas seguintes via telefónica e por e-mail, à semelhança do efectuado para a contratação do serviço, sendo que a empresa não assumiu qualquer dos erros. Posteriormente deixou de responder à minha tentativa de contacto
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