Performance da Marca
9.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
4,3%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
4,3%
Média das Avaliações
22,2%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
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Transtejo - Transportes Tejo, SA
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    Chamada para a rede fixa nacional
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  • reclamacoes@transtejo.pt
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Transtejo - Supressão de carreiras

Sem resolução
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Luisa Peixinho
Luisa Peixinho apresentou a reclamação
9 de janeiro 2023
A empresa têm prestado um péssimo serviço. Várias são as carreiras que fazem o percurso Montijo-Cais do Sodré, e inverso, que por inúmeras vezes são suprimidas, causando vários danos na vida pessoal e profissional daqueles que todos os dias necessitam deste serviço para se deslocar entre margens.
Hoje dia 09-01-23,a carreira (Montijo-Cais do Sodré) que partira às 7h30 foi suprimida, o que levou a que a carreira seguinte (8h) parti-se lotada.
Esta é uma situação que se arrasta à vários meses e quem nada têm sido feito para mitigar esta situação intolerável.
Data de ocorrência: 9 de janeiro 2023
Luisa Peixinho
Luisa Peixinho avaliou a marca
6 de março 2023

Não é fiável.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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