Travelgenio
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Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Travelgenio SL

Travelgenio - Alteração involuntária de reserva

Resolvida
9/10
Macia santos
Macia santos apresentou a reclamação
18 de dezembro 2019
Fizeram alteração involuntária do meu voo, mas não enviaram o NOVO CODIGO DE RESERVA! NAO ENVIARAM OS DADOS COMPLETOS, PARA QUE POSSA ACOMPANHAR OU ACEDER A MINHA RESERVA! MUITO ESTRANHO ISTO!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 18 de dezembro 2019
Travelgenio
18 de dezembro 2019
Obrigado por nos contactar, Macia. Durante as próximas horas, um dos nossos agentes entrará em contacto consigo.
Macia santos
Macia santos avaliou a marca
20 de dezembro 2019

Muito obrigada pelo feedback positivo e pela atenção.ja me sinto mais tranquila. Macia santos

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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