Travelgenio - Atraso voo Campinas-Lisboa T7CA7G

Olá,
houve um atraso no meu voo de Campinas para Lisboa do dia 03/06. Mais de 8h a espera de um voo de escala comprado para saída às 17h. Comprado através do site da Travelgenio.

Trajeto Navegantes- Lisboa com escala em Campinas.
Atendimento da Azul péssimo. Sem interesse nenhum em deixar o cliente confortável nessa espera toda. Acharam suficiente dar apenas um voucher alimentação de 37 reais para esperar um voo que sairia somente às 02h00 da manhã do dia 04/6 sendo que minha chegada em Viracopos foi quase 16h do dia 03.

Descaso com o horário, desrespeito com o cliente.
Sem maneira alguma de acessar linhas de reclamação, tanto no aeroporto como por telefone ou email.

Já enviei um email à Travelgenio também e não houve nenhum retorno.