Travelgenio
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Travelgenio SL

Travelgenio - Cobrança indevida

Sem resolução
Pauline luís
Pauline luís apresentou a reclamação
21 de setembro 2018
Comprei uma viagem no site da travelgenio, e foi-me cobrado um valor superior ao ao apresentado na altura da compra , a compra dos 2 bilhetes era de 920€ e o valor cobrado no meu cartão foi de 1004,57€.
Gostaria de saber qual a razão por isto ter acontecido e quero o reembolso da diferença que paguei a mais .
Aguardo resposta
Obrigada
Data de ocorrência: 21 de setembro 2018
Travelgenio
22 de setembro 2018
Olá Pauline, é claro que iremos ajudar com as suas dúvidas de pagamento. Por favor envie-nos um email para customer.service@travelgenio.com com todos os detalhes da reserva e os montantes sobre os quais tem dúvidas e nós iremos verificar de imediato todos os detalhes. Cumprimentos
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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