Travelgenio
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Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Travelgenio SL

Travelgenio - Feedback péssimo

Sem resolução
Roberta Diniz
Roberta Diniz apresentou a reclamação
5 de novembro 2019
Pela segunda vez na mesma compra não consigo contato com a agência, soube pelo meu marido que nosso voo tinha sido alterado. Ele comprou a passagem por outro site e foi prontamente atendido e comunicado. Enviei e-mail para o Travelgenio e como sempre não fui respondida.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 5 de novembro 2019
Travelgenio
5 de novembro 2019
Durante as próximas horas irá receber a resposta no seu email. Obrigado pela sua colaboração
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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