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Travelgenio - Não atendem o telefone
Sem resolução
rolando silva apresentou a reclamação
4 de junho 2019
Depois de ter comprado uma viagem, estou desde então estou a tentar entrar em contacto via telefone com a vossa empresa sem qualquer sucesso (depois de esperar o tempo indicado a chamada é desligada)
Pretendo mudar a minha reserva sem conseguir faze la
Tentei falar telefonicamente com a vossa agencia em Portugal que também não conseguem dar me um numero de telefone visto somente serem os representantes legais em Portugal .
Data de ocorrência: 4 de junho 2019
4 de junho 2019
Olá Rolando. Durante as próximas horas irá receber a resposta no seu email. Obrigado pela sua colaboração
Comentários
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O meu voo foi cancelado. Quero ser reembolsada e apesar de já ter enviado vários mails continuo sem resposta. Não é só vender os serviços e depois a assistência ser inexistente. A minha reserva é SK9GSK. Agradeço alguma informação. sandrapais@sapo.pt
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