Travelgenio
Travelgenio
Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Travelgenio SL

Travelgenio - Péssimo suporte

Resolvida
1/10
Kesley borges
Kesley borges apresentou a reclamação
22 de setembro 2022
Comprei uma passagem no dia 19 setembro 2022 de Lisboa para Londres. Fiz o pagamento pela Klarna entretanto até hj não chegou nenhuma informação ou meu ticket no e-mail. Enviei a eles um
E-mail e até hj nada de resposta. No site pede para agregar o mesmo e-mail que foi usado para a reserva, mas nada consta e o suporte não interessa em ajudar…
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de setembro 2022
Travelgenio
22 de setembro 2022
Kesley borges

Obrigado por compartilhar sua experiência conosco e nos fornecer os detalhes de sua reserva.

Um de nossos agentes analisará seu caso e entrará em contato para fornecer todas as informações para o e-mail.

uma saudação cordial
Kesley borges
Kesley borges avaliou a marca
6 de outubro 2022

Resolvido. Mas não volto a usar!

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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