Performance da Marca
N/A
/100
Sem dados
Sem dados
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
0%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
1 Endhora 88.1
2 About You 81.6
3 Gonzalli.com 79.7
...
TricirculoN/A
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Tricirculo - Não aceitam devoluções

Sem resolução
Inês Costa
Inês Costa apresentou a reclamação
28 de janeiro 2021
Após enviar um produto para devolução, que me custou 135€, e ainda antes do mesmo ser entregue, já estavam a invocar que não iam devolver se o produtor não chegasse no dia a seguir. Ora, o produto chegou no dia a seguir, pelo que vieram alegar que não trazia etiqueta e que o saco tinha cheiro a perfume. Mais que foi entregue no limite do prazo (foi entregue no último dia) e que não foi pelo tipo de correio indicado.
A verdade é que o produto não tinha etiqueta!!! E não há nenhuma obrigação na página da loja de que tinha de devolver por correio registado.
Agora tenho de ficar com um produto que não quero porque a loja diz que não me vai devolver o dinheiro!

Não aconselho mesmo nada esta loja pois após efetuarem a compra ficam vinculados à compra, não sendo possível devolverem os produtos pois a loja inventa factos para ficar com o dinheiro!
Data de ocorrência: 28 de janeiro 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.