Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
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Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Sites de Reservas de Viagens
1 eDreams 86.1
2 Destinia 74.2
3 Tripmonster 54.3
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Trip.com1.5
Travel Singapore Pte. Ltd
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João Silva
João Silva
11 de abril 2024
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Trip.com - Não passam fatura nem fatura-recibo

Tal como li relatos da EDreams que não passavam fatura, a Trip.com também é igual. Escusam-se em passar uma fatura de uma reserva.

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Paulo Victor petri
Paulo petri
10 de abril 2024
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Trip.com - Negligência de informação

Fiz uma compra no site da Empres de dois bilhetes de viagem, precisei fazer troca de titularidade de um dos passageiros e a empresa não informou que não teria como,…

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Andressa oliveira dos santos Moraes
Andressa Moraes
12 de dezembro 2023
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Trip.com - Enganação

Eles entram em contato oferecendo trabalho para você curtir, seguir as páginas na internet, fala que você tem que avaliar as viagens que você nem fez, só para subir…

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Anabela Machado
Anabela Machado
27 de novembro 2023
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Trip.com - Cancelamento enganoso

No dia 16 de novembro, fiz uma compra na Trip.com para um voo de Porto a Basel, mas recebi uma notificação no dia 16 de novembro de que o voo foi cancelado e não…

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Mário Augusto Faria Costa
Mário Costa
24 de agosto 2023
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Trip.com - Problemas check-in

Tirei viagem pela trip.com com voo da rayanair coma referência VF3FQV. Na aplicação da trip não deixava fazer check-in, na da rayanair dizia que tinha de ser na…

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Michelli Cristian Mussolim da Silva
Michelli Silva
23 de agosto 2023
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Trip.com - Problemas check in online pelo app da trip.com/ryanair

Tive vôo de colônia-Faro e Faro-Porto, porém no app da Trip.com o mesmo não está disponível para efetuar o check in, informava para fazer o check in online no app…

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Diogo Tavares
Diogo Tavares
8 de agosto 2023
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Trip.com - Fraude fiscal

Solicitei a fatura da viagem já paga e já feita, não dá para pedir fatura sem a conclusão das viagens mesmo já tendo pago, e a informação que deram era que só passavam…

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Ana Rita
Ana Rita
30 de julho 2023
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Trip.com - Falha do sistema on-line

Aquando da realização do check in online no site da trip.com, site associado à ryaner este mesmo não permitiu a realização do check-in. Como tal, e como única opção…

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Raquel
Raquel
24 de abril 2023
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Trip.com - Checkin online indisponível

No passado dia 21/04/2023 tinha um voo de Faro para Barcelona, O voo era com a Ryanair mas a agência em questão era a trip. O site não permitiu fazer o checkin…

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Patrícia
Patrícia
24 de março 2023
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Trip.com - Reembolso de viagens canceladas

A empresa Trip.com está a agir de má fé, a dificultar de todas as formas possíveis o reembolso de uma viagem marcada pelo site deles que foi cancelada por motivos…

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