Performance da Marca
47.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
85,7%
Tempo Médio de Resposta
29,3%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Koeln - Comércio de Electrodomésticos, Unipessoal, Lda
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Filtrar por:
Elisa Serpa
Elisa Serpa
2 de agosto 2023
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1/10
Tristar - Aspirador vertical que não funciona

Comprei um aspirador cuja bateria não suporta carga para aspirar mais de um quarto. Fui reclamar à loja onde comprei e apercebi-me que faltava uma peça, o funcionário…

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1/10
B.M.
B.M.
28 de março 2023
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Tristar - Marca, produtos e assistência técnica absolutamente imprestáveis!

No final do ano passado comprei numa loja Aldi um aspirador robot da Marca Ambiano, cuja representação e assistência técnica em Portugal é feita pela Tristar. Este…

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B.M.
B.M.
28 de março 2023
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Tristar - Censuram as reviews negativas no site deles!

No final do ano passado comprei numa loja Aldi um aspirador robot da Marca Ambiano, cuja representação e assistência técnica em Portugal é feita pela Tristar. Este…

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leticia araujo
leticia araujo
25 de março 2023
Resolvida
Tristar - Tristar st-8916 - hand steamer

Comprei um Hand Steamer Tristar ST-8916 e o produto não está funcionando. Quando primo o botão para funcionamento o aparelho não libera o vapor e faz um barulho…

Resolvida
Goreti Gaspar
Goreti Gaspar
16 de janeiro 2023
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Tristar - Encomenda

Grelhador pago e nunca recebido pela KuantoKusta

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Goreti Gaspar
Goreti Gaspar
15 de dezembro 2022
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Tristar - Paguei a encomenda e não recebi

Paguei a ecomenda e não recebi

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Goreti Gaspar
Goreti Gaspar
22 de novembro 2022
Resolvida
Tristar - Grelhador xxxl

Paguei a encomenda estou a reclamar a vários dias e não tenho qualquer resposta

Resolvida
Goreti Gaspar
Goreti Gaspar
9 de novembro 2022
Resolvida
4/10
Tristar - Não recebi a encomenda

Fiz o pagando da encomenda tenho a prova multibanco. Grelhador tristar xxxl 2834.

Resolvida
4/10
Joana Filipa Gonçalves
Joana Gonçalves
9 de fevereiro 2022
Resolvida
1/10
Tristar - Reembolso parado

Comprei uma peça a 18 de dezembro e estou desde aí a tentar resolver a devolução da mesma. Dia 13/01 disseram que estava fechado e iria receber o dinheiro nos próximos…

Resolvida
1/10
Graca Amorim
Graca Amorim
27 de dezembro 2021
Resolvida
10/10
Tristar - Exposição de reclamação

Fiz a compra de mini forno na worten em Dezembro de 2018,aconselhada por um dos vendedores adquiri um Tristar que me custou 99.99€,na convicção e que me foi dito…

Resolvida
10/10