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Koeln - Comércio de Electrodomésticos, Unipessoal, Lda
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226069318
Chamada para a rede fixa nacional -
Edificio Capitolio, Avenida de França, 256
Escritório 3.1
4050-276 Porto - vendas@smartwaresgroup.com
Tristar - Fragilidade das peças e péssimo atendimento ao cliente
Sem resolução
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Giovanna Fontebassi apresentou a reclamação
29 de maio 2019
Adquiri a ventoinha TRISTAR Ventoinha de Pé VE-5889, 40 cm, com Controlo Remoto e Temporizador, Preto WW-542259 através do site da Staples e em pouquíssimo tempo o controlo remoto deixou de funcionar. Logo depois, com a ventoinha a funcionar, o produto simplesmente partiu e quebrou um dos pés, com a instabilidade logo partiu mais um dos pés.
Tentei adquirir os pés pelo site da empresa e não há hisponibilidade das peças. Solicitei por email há mais de 20 dias e não obtive nenhuma resposta.
Data de ocorrência: 29 de maio 2019
Giovanna Fontebassi avaliou a marca
12 de janeiro 2021
Péssimo pós venda e sem qualquer resposta à reclamação
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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