Performance da Marca
47.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
85,7%
Tempo Médio de Resposta
29,3%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
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Tristar - Não recebi a encomenda

Resolvida
4/10
Goreti Gaspar
Goreti Gaspar apresentou a reclamação
9 de novembro 2022
Fiz o pagando da encomenda tenho a prova multibanco.
Grelhador tristar xxxl 2834.
Data de ocorrência: 9 de novembro 2022
Goreti Gaspar
13 de novembro 2022
Ainda não recebi a encomenda nem a devolução do dinheiro como estão a pensar resolver o problema
Tristar
14 de novembro 2022
Boa tarde Sra. Maria Goreti,

Esperamos que se encontre bem!
Vamos entrar em contacto consigo para recolher mais informações, de forma a conseguirmos ajudá-la de forma mais eficaz!

Muito obrigada!
Goreti Gaspar
Goreti Gaspar avaliou a marca
8 de fevereiro 2023

Estou muito desiludida nem a marca nem o KuantoKusta não me resolveram a situação simples ou me mandam o grelhador ou o dinheiro Obrigado

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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