Performance da Marca
10.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,8%
Tempo Médio de Resposta
5,9%
Taxa de Solução
11,8%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Sites de Reservas de Alojamento
1 Traventia 90.4
2 Holidu 81.1
3 Vrbo 70.4
...
Trivago10.9
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    1998-028 Parque das Nações, Lisboa
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Carmen
Carmen
5 de fevereiro 2024
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Trivago - Pousada da serra da estrela

Quero marcar esta estadia e não consigo

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eduardo de jesus gonçalves macedo
eduardo macedo
22 de abril 2023
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Trivago - Repetitivos

Entrei por lapso na pagina do trivago e agora estao a inundar o meu facebook com propaganda e quando eu elimino voltam a enviar,me propaganda ,Nao quero receber…

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Maria Rodrigues
Maria Rodrigues
17 de agosto 2021
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1/10
Trivago - Erro crasso na marcação de reserva

Boa tarde, Na passada semana pesquisei hotéis em Sesimbra para as datas 14 e 17 Agosto através do vosso site Trivago e fui encaminhada para Stayforlong para uma…

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Patricia Silva
Patricia Silva
26 de abril 2021
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1/10
Trivago - Cancelamento no prazo e reembolso a 100% a trivago não devolve o pagamento

Dia 13 Agosto 2019 reserva confirmada através do site da TRIVAGO escolho o hotel pretendido e o valor mediante as opções da página da TRIVAGO. Clico e efectuo a…

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Carlos Garcia
Carlos Garcia
18 de setembro 2020
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1/10
Trivago - Reserva 88e6390_hotel fechado_covid-19_rembolso

Efetuei uma reserva via TRIVAGO, o qual reencaminhou para OTELCOM para uma estadia em hotel de 1 de Junho a 5 de Junho de 2020. Infelizmente não foi possivel devido…

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José De Oliveira Oliveira
José Oliveira
26 de setembro 2019
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5/10
Trivago - Cobrança indevida, após anúncio publicitário

Recebi uma mensagem no meu email , sem qualquer informação de preçário . Supostamente o artigo seria publicitário e gratuito . Em seguida e por duas vezes solicitei…

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Yolanda Palma
Yolanda Palma
29 de março 2019
Resolvida
4/10
Trivago - Cancelamento de reserva

venho por este meio pedir ajuda para fazer um cancelamento de uma reserva que foi feita no site trivago e foi encaminhada para agencia roomdi.com estou a 3 dias…

Resolvida
4/10