Performance da Marca
59.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
99,7%
Taxa de Solução
69,9%
Média das Avaliações
38,2%
Taxa de Retenção de Clientes
35,7%
Trofa Saúde Hospital
  • 252 090 600
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Fernão de Magalhães, nº 2, Fração E
    4400-629 Vila Nova de Gaia
  • geral@trofasaude.com
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sousa
sousa
21 de abril 2025
Em tratamento
Trofa Saúde - Falta de aviso sobre acordos de saúde

No passado sábado 19/04/25 , ao dar entrada. o hospital da Trofa amadora, perguntei tudo certinho, já para não haver erros no final, após o meu marido entrar para…

Em tratamento
Alexandre Manuel Cardoso Gonçalves
Alexandre Gonçalves
18 de abril 2025
Em tratamento
Trofa Saúde - Trofa saúde

Não pretendo reclamar. Pretendo que a exposição que ontem enviei não seja divulgada pois pretendo fazer uma alteração.

Em tratamento
Alexandre Manuel Cardoso Gonçalves
Alexandre Gonçalves
17 de abril 2025
Em tratamento
Trofa Saúde - Consulta de oftalmologia - adse

A descrição segue em anexo.

Em tratamento
Rui Vieira
Rui Vieira
14 de abril 2025
Em tratamento
Trofa Saúde - Atendimento

Bom dia, hoje dia 14/04/2025, pelas 10h,00m, tinha uma consulta agendada para o meu filho para uma consulta de dermatologia. Sucede que quando cheguei ao hosupital…

Em tratamento
José Alberto Batista Rodrigues
José Rodrigues
13 de abril 2025
Em tratamento
Trofa Saúde - Falta de ética profissional

No passado dia 03/04/2025, por volta das 18:00 horas, estive presente no hospital da Trofa de Gaia para efectuar uma colonoscopia e endoscopia com sedação. Depois…

Em tratamento
Patrícia
Patrícia
4 de abril 2025
Em tratamento
Trofa Saúde - Mentiras

No passado dia 8 de Fevereiro tive a primeira consulta de medicina geral no hospital da trofa onde me foi sugerido fazer um seguro que abrangia todas as especialidades…

Em tratamento
Bruno Sampaio
Bruno Sampaio
3 de abril 2025
Resolvida
Trofa Saúde - Consulta paga antes e consulta não realizada

No dia 01/04/2025 tinha marcação de Medecina Física e Reabilitação no Hospital da Trofa Saúde em Santa Maria da Feira ás 13H10, fiz o pagamento da consulta quando…

Resolvida
Maria
Maria
24 de março 2025
Resolvida
4/10
Trofa Saúde - Reembolso

No dia 05.02.2025 tive uma consulta de Ginecologia no Hospital Trofa Saúde de Guimarães e foi-me cobrado um valor indevidamente. No dia 18.02.2025 fiz uma reclamação…

Resolvida
4/10
Lurdes Loureiro
Lurdes Loureiro
24 de março 2025
Em tratamento
Trofa Saúde - Faturação de uma consulta em consultório quando já havia pago a consulta aquando da admissão

Em 14/3/2025, fui a uma consulta de ortopedia para mostrar exames e solicitar relatório para apresentar na saúde ocupacional. Paguei a consulta na admissão e fui…

Em tratamento
Joana Azevedo
Joana Azevedo
9 de março 2025
Resolvida
7/10
Trofa Saúde - Resultado exames

No dia 07 de janeiro de 2025 realizei um exame, uma Topografia Corneana no Hospital Trofa Saúde de Gaia, no entanto não me forneceram os resultados do exame, nem…

Resolvida
7/10