Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,5%
Taxa de Solução
74%
Média das Avaliações
36%
Taxa de Retenção de Clientes
36%
Ranking na categoria
Trofa Saúde Hospital
  • 252 090 600
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Fernão de Magalhães, nº 2, Fração E
    4400-629 Vila Nova de Gaia
  • geral@trofasaude.com

Hospital da Trofa - Reclamação dentista

Sem resolução
1/10
Joao Martins
Joao Martins apresentou a reclamação
3 de outubro 2016

Fui fazer uma limpeza aos dentes para ter acesso ao cartao de cliente, pois a minha namorada esta gravida e gostavamos de fazer o parto no Hospital da Trofa. No dia da limpeza a Dra Rita disse que tinha duas caries, entao confiando no bom nome do Hospital, marquei para o dia seguinte o tratamento das duas caries. Apos o tratamento aos dentes que nao me doiam, agora nao param de doer e ja se passaram 3 semanas. Consultei um dentista aqui em Londres onde  me encontro de momento e foi me dito que o servico nao foi feito corretamente, pois o enchimento esta em contacto com a raiz do dente (tenho o RaioX que pode provar). Assim, gostava de saber como voces vao resolver esta sitacao, dado que  para resolver aqui terei de despender de 1000 libras.

Data de ocorrência: 3 de outubro 2016
Joao Martins
Joao Martins avaliou a marca
20 de julho 2023

Nada foi resolvido

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.