Hospital Privado de Gaia - Medicamento - estomatologia

Tenho frequentado a consulta de estomatologia do hospital Privado como beneficiário da ADSE. Nas das últimas consulta foi-me debitado uma valor de 15€ referente a medicamentos que não são comparticipados (informação do balcão de atendimento). Como não sei se foram aplicados esses medicamentos, nem que medicamentos se trata e se estes não estão incluídos com a ADSE talvez não sejam necessários ou recomendados e ainda não me foi pedida autorização para aceitar a sua utilização "consentimento informado" entendo este procedimento como incorreto de um abuso de confiança por parte da instituições e dos médicos que assim procederam e uma "burla" à ADSE e ao cliente. Saliento ainda na faturação apareceram serviços não verificados /realizados nas consultas (radiografias).
Desta situações foi feita reclamação no portal do Hospital, no balção de atendimento e por email não tendo até hoje recebido qualquer informação desta instituição. Preciso com urgência de resolver esta situação por residir fora do país e se aproximar a data de partida para o país de imigração.