Trofa Saúde - Cobrança indevida

Durante minha consulta ginecológica foi feita uma ecografia sem meu conhecimento do exame que estava sendo feito e que seria cobrado e quanto seria cobrado a mais por aquilo. Na hora de pagar informei que não estava ciente e a recepcionista disse que se estava feito tinha que pagar e pronto. Eu disse que fui preparada apenas para a consulta e a mesma insistiu na resposta. Além da Dra. não informar que faria a ecografia, que teria custo e o valor, a mesma solicitou outra pois sua máquina estava ruim. Me senti completamente desamparada pela falta de informação, pelas ações tomadas sem meu consentimento, pelo constrangimento de ter sido cobrada sem poder arcar com algo que não foi uma irresponsabilidade minha e sim dos profissionais e ainda ter que ouvir que o exame cobrado indevidamente teria que ser refeito dentro da própria TROFA.