TST - Transportes Sul do Tejo
TST - Transportes Sul do Tejo
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,2%
Tempo Médio de Resposta
36,2%
Taxa de Solução
87,1%
Média das Avaliações
25,6%
Taxa de Retenção de Clientes
20,9%
Ranking na categoria
Transportes Sul do Tejo, SA
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  • Rua Marcos de Portugal
    Laranjeiro
    2810-260 Almada
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Teresa Assuncao
Teresa Assuncao
30 de janeiro 2023
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TST - Transportes Sul do Tejo - Comportamento inapropriado

Prezados senhores, Venho por este meio apresentar uma reclamação em relação ao meu recente percurso com o autocarro da Carris Metropolitana (TST), número da carreira…

Aguarda resposta
Italvino Fernandes
Italvino Fernandes
24 de janeiro 2023
Resolvida
TST - Transportes Sul do Tejo - Carreira em falta

Dirigi-me à paragem LARANJEIRO R D DUARTE (PARAL R EUCALIP) às 14h25 para apanhar a carreira 3023 que sairia da paragem anterior às 14h30 mas eram 14h45 e não tinha…

Resolvida
Nuno Duarte
Nuno Duarte
23 de janeiro 2023
Em tratamento
TST - Transportes Sul do Tejo - Horários dos autocarros não compatíveis com o comboio da fertagus ao fim de semana

autocarro 3101 com saida dos foros da Amora as 17h40 minutos nao faz ligaçao com o comboio da fertagus pk o comboio com hora chegada prevista as 17h38 m vem quase…

Em tratamento
Hugo Martins
Hugo Martins
10 de janeiro 2023
Em tratamento
TST - Transportes Sul do Tejo - Incumprimento e atraso permanente da carreira 3620 das 06h55

Srs, Como utente diário do autocarro 3620 das 06h55 com partida na Quinta do Conde e destino Estação de Coina cujo horário deveria permitir apanhar o Comboio da…

Em tratamento
Carla
Carla
4 de janeiro 2023
Em tratamento
TST - Transportes Sul do Tejo - Sem acesso à rede wifi

Por duas vezes reclamei junto ao serviço de apoio ao cliente devido á dificuldade na ligação á rede WiFi a bordo dos autocarros. Pede um login que nunca funciona,…

Em tratamento
Wagner Henrique Neves
Wagner Neves
22 de dezembro 2022
Em tratamento
TST - Transportes Sul do Tejo - Não parou na paragem de meu destino

Embarque efetuado na altura da siderúrgia Nacional de seixal na linha 3615, com destino ao barreiro. Chegando em minha paragem na av. Da liberdade, o motorista…

Em tratamento
Marco Cardoso
Marco Cardoso
21 de novembro 2022
Resolvida
TST - Transportes Sul do Tejo - Agressividade do motorista

Hoje de manhã no Autocarro 3113, que saiu às 6:15, no sentido de Seixal (Term. Fluvial) para Fogueteiro estação, o motorista foi agressivo na forma como tratou…

Resolvida
Ricardo Marinheiro
Ricardo Marinheiro
16 de novembro 2022
Resolvida
TST - Transportes Sul do Tejo - Comportamento inadmissível motorista

Venho por este meio informar que,no passado dia 15 de Novembro de 2022 pelas 18h30, o motorista do autocarro 2365 (desconheço o número da carreira) adoptou um comportamento…

Resolvida
Carlos Vasconcelos
Carlos Vasconcelos
13 de novembro 2022
Resolvida
TST - Transportes Sul do Tejo - Faltas de autocarros

Venho mais uma vez dizer a minha indignação, que na estação de comboios de corroios a partir das 21:00 os autocarros não passam a horas chego a estar quase 1.hora…

Resolvida
catia
catia
4 de novembro 2022
Resolvida
TST - Transportes Sul do Tejo - 3528 paio pires monte caparica falha doss autocarros

Circulação dos autocarros 3528 paio pires monte Caparica não fazem horários destinado a essas localidades. Muitas paragens nem dispõem dos horários pois os motoristas…

Resolvida