TST - Autocarros que não param nas paragens

Sofia Megre apresentou a reclamação

29 de julho 2016

No passado sábado, dia 23 de Julho, tentei apanhar o autocarro 194 das 18:05, na paragem junto á PSP mas o mesmo nunca chegou a aparecer.
Tive cerca de 1 hora à espera e nada. Já não é a primeira vez que isto me acontece e acho indecente que seja uma situação recorrente.
Quando estas situações ocorrem os autocarros nem se quer vão cheios e os motoristas vêem as pessoas à espera na paragem e seguem viagem.

Data de ocorrência: 29 de julho 2016

TST - Transportes Sul do Tejo

3 de outubro 2016

Exmos. Senhores,

Acusamos a receção da vossa reclamação nº5065616, apresentada pela Srª Ana Sofia de Amorim Megre do Amaral, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Relativamente ao exposto, pedimos desculpa pela postura adotada pelo nosso motorista, uma vez que a mesma não vai de encontro as normas desta empresa, onde o objetivo é o transporte de todos os nossos clientes.
Informamos que o motorista em questão irá ser chamado para ter conhecimento da reclamação apresentada, posteriormente agiremos em conformidade junto do mesmo.

Com os melhores cumprimentos,

TST-Transportes Sul do Tejo, S.A.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador