TST - Transportes Sul do Tejo
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
97,2%
Tempo Médio de Resposta
49,2%
Taxa de Solução
81,8%
Média das Avaliações
42,1%
Taxa de Retenção de Clientes
71,4%
Transportes Sul do Tejo, SA
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    Chamada para a rede fixa nacional
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    Laranjeiro
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TST - Carreiras cortadas sem aviso prévio

Sem resolução
Cristiane
Cristiane apresentou a reclamação
3 de agosto 2018

Tst autocarros num dia de 40° sem ar condicionado, carreira das 23:15 que faz o trageto Lisboa - Montijo retirada no mês de agosto sem aviso, autocarro completamente cheio, atraso na carreia das 23:30! Já é a segunda reclamação e vocês brincam com a cara das pessoas, que infelizmente é a única opção que tem para voltar pra casa a esta hora depois de um dia cansativo de trabalho!!!

Data de ocorrência: 3 de agosto 2018
TST - Transportes Sul do Tejo
13 de agosto 2018
Exma. Senhora, Na sequência do contato, que desde já agradecemos, vimos por este meio informar o seguinte: De acordo com a experiência tida em anos anteriores, a procura neste mês é muito reduzida pelo que como é habitual se procedeu ao correspondente ajuste da oferta. Os horários encontram-se disponíveis no nosso site: www.tsuldotejo.pt. Sempre ao seu dispor, com os melhores cumprimentos.
Transportes Sul do Tejo, SA
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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