TST - Transportes Sul do Tejo

Transportes Sul do Tejo, SA

TST - Transportes Sul do Tejo

TST - Transportes Sul do Tejo

(71.3%)
Ranking na categoria

Categoria
Transportes Coletivos de Passageiros

Telefone: 707508509

Morada
Rua Marcos de Portugal
Laranjeiro
2810-260 Almada

E-mail
info@arriva.pt

Website
http://www.tsuldotejo.pt

Recomenda esta marca?

62
126

Partilhar esta página

TST - Reclamação

Resolvida
13758617
461
0 gostos
Maria Borralho apresentou a reclamação

Bom dia
Desde o inicio de Setembro que o autocarro com nr.435 sistematicamente repito sistematicamente nos horários entre as 7/8h deixa utentes nas 2 ultimas paragens com destino a Lisboa. Ora nós pagamos o nosso titulo de transporte como todos os utentes que utilizam este autocarros e vai para 2 meses que nós os utentes desta 2 paragem não entram e ficam 45/60 minutos esperando por entrar, será justo isto que nos estão a fazer pagando nos como todos ? chegamos sistematicamente atrasados aos nossos empregos estando nós fora de casa des a 7h á aguardar entrada ! e quando chegamos a Lisboa ja perdemos todas as ligações que nos conduzem aos nossos empregos e só nos resta 1 de 2 alternativas ou chegamos atrasados ou vamos de taxi, depois de termos pago um titulo de transporte mensal no valor €93.20 será isto legal e justo? isto para não falar que nessa carreira (435) pagamos mensal mas so podemos usar nos 22 dias uteis os restantes estamos proibidos.
Eu deixo a quem de direito esta minha indignação na certeza porem que não se vai alongar por muito mais tempo este tratamento por quem paga tudo.
Atentamente
Dulce Borralho

25 Out 2017
TST - Transportes Sul do Tejo adicionou uma resposta

Exma. Senhora
Rececionamos a sua reclamação a qual mereceu a nossa melhor atenção. Relativamente ao assunto exposto informamos que, nos encontramos a analisar a situação, sempre com o objetivo de melhorar o serviço que prestamos aos nossos clientes. De referir que a frequência da carreira 435 entre as 06h40 e as 08h10 é de 10 em 10 minutos.
Sempre ao seu dispor,
Com os melhores cumprimentos.
TST - transportes Sul do Tejo

25 Out 2017
Maria Borralho adicionou uma resposta

Exmos.Senhores

Não não está nada resolvido o problema mantem-se todos os dias todos , ainda hoje nos carros das 7h/7.10H os utentes não entraram nas paragens referidas(as 2 ultimas) com destino a Lisboa e no carro das 7.20 na ultima paragem ficaram 6 utentes.
Daí que meus senhores não esta nada resolvido
Melhores Cumprimentos
Dulce Borralho

26 Out 2017
Maria Borralho adicionou uma resposta

Exmos.Senhores

Não não está nada resolvido o problema mantem-se todos os dias todos , ainda hoje nos carros das 7h/7.10H os utentes não entraram nas paragens referidas(as 2 ultimas) com destino a Lisboa e no carro das 7.20 na ultima paragem ficaram 6 utentes.
Daí que meus senhores não esta nada resolvido
Melhores Cumprimentos
Dulce Borralho

12 Out 2018
Maria Borralho avaliou a marca

1/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Os monopólios são igual a veneno ou seja só servem ao utilizador e nunca o servidor é o caso da TST Montijo

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (1)

Ver perfil de João Pinguinha

João Pinguinha

Estive a consultar o horário dessa carreira, das 7 as 8h são carreiras de 10 em 10 minutos, ficando 1h há espera? Ou seja passa nessa paragem 7 autocarros cheios, de 70 lugares?! Ok!