TST - Transportes Sul do Tejo
TST - Transportes Sul do Tejo
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
97,2%
Tempo Médio de Resposta
49,2%
Taxa de Solução
81,8%
Média das Avaliações
42,1%
Taxa de Retenção de Clientes
71,4%
Transportes Sul do Tejo, SA
  • 211126270
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Marcos de Portugal
    Laranjeiro
    2810-260 Almada
  • info@tst.com.pt

TST - Reclamação

Resolvida
Maria Borralho
Maria Borralho apresentou a reclamação
16 de novembro 2017

A TST na carreira 435 colocou os moradores da Avº Pedro Nunes ultimas 2 paragens com destino a Lisboa num inferno , utentes destas 2 ultimas paragens sistematicamente no horario 7/7.30h não entram , chegamos no horario dos carros e ficamos a ver passar. Nós temos horarios para chegar aos nossos empregos como todos os outros utentes, pagamos como todos e não temos lugar nos carros neste horarios, Qual a solução ? alguem nos ajuda?
Atentamente
Dulce Borralho

Data de ocorrência: 16 de novembro 2017
TST - Transportes Sul do Tejo
28 de novembro 2017
Exma. Senhora
Rececionamos a sua reclamação a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Relativamente ao assunto exposto informamos que, tratou-se de uma situação pontual, estamos a acompanhar as circulações de Lisboa e naturalmente que, se se verificar algum desajustamento na procura a empresa não deixara de corrigir eventuais lacunas que venham a acontecer.
Sempre ao seu dispor, com os melhores cumprimentos.
TST - Transportes Sul do Tejo, SA
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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