TST - Reclamação dos transportes

Natercia Viana apresentou a reclamação

4 de outubro 2017

Bom dia, já não é a primeira vez, que de manhã o autocarro 126 da tst não vem até à paragem/terminal da Marisol, o meu filho está sempre a logar-nos para o levarmos até à charneca de caparica ppis os sr.s condutores dos autocarros ficam uma paragem antes da ultima, hoje voltou a acontecer o mesmo. O meu filho tem passe para apanhar o autocarro, não é para nós o levarmos a meio caminho.

Data de ocorrência: 4 de outubro 2017

TST - Transportes Sul do Tejo

10 de outubro 2017

Exma.Senhora, Natércia Viana

Acusamos a receção da sua exposição, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Segundo os nossos registos informáticos que efetuam o acompanhamento das viagens em tempo real, informamos que a viagem das 07:15, da carreira 126, iniciou no Monte de Caparica, exatamente às 07:44:42.
O motorista ao dirigir-se para a Marisol apercebeu-se que a viatura tinha uma anomalia e foi solicitado o seu regresso à sede, no entanto, o motorista conseguiu solucionar a mesma, tendo iniciado a viagem na zona anteriormente mencionada.
Pedimos as nossas sinceras desculpas pelos eventuais transtornos causados.

Com os melhores cumprimentos,

TST-Transportes Sul do Tejo, S.A.

Natercia Viana avaliou a marca

24 de junho 2021

A TST continua a ter um mau serviço de transportes, sempre cheios, outras vezes falham, e os horários em tempos de pandemia em vez de porem mais autocarros por hora, fizeram o oposto, tiraram autocarros por hora, de Cacilhas para a Marisol e vice versa, há um por hora, quando haviam 2 por hora, e vai sempre cheio

Voltaria a fazer negócio? Não

3/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador