TST - Saida antecipada da linha 402 sentido aos barcos

René Honório apresentou a reclamação

11 de setembro 2017

Para chegar à tempo de tomar café com seus companheiros na cantina da estação fluvial do seixalinho o
senhor motorista adianta-se no horário de saida .
Tomando em conta que o auto carro deve chegar em horário compatível para saída do barco às 7:00 horas da manhã.
Hoje uma senhora quase foi atropelada pela manhã, necessitando correr atrás do autocarro até o ponto seguinte para poder entrar no autocarro.
Este cenário repete-se muitas vezes.

Data de ocorrência: 11 de setembro 2017

TST - Transportes Sul do Tejo

3 de outubro 2017

Exma. Senhora
Rececionamos a sua reclamação a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Relativamente ao assunto exposto informamos que, apos analise interna nos nossos ficheiros a circulação das 06h20 foi efectuada dentro do horário de partida previsto, informamos que a espinha com as horas de passagem dos nossos horários são indicativas, o que não acontece com os horários de início das carreiras que por norma respeitam a hora estipulada.
Agradecendo o seu interesse, informamos que estamos firmemente empenhados em melhorar sempre o serviço que prestamos.
Sempre ao seu dispor, com os melhores cumprimentos.
TST - Transportes Sul do Tejo, SA

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador