TST - Supressão de carreiras

Júlia Conde apresentou a reclamação

8 de junho 2019

Sábado_8 de junho _carreira 159- Marisol/Praça de Espanha.
Inadmissível...!!! Numa carreira que se realiza de hora a hora (sábado) tenham suprimido a das 16:20 , e quem sabe talvez outras.... pois a paciência tem limites....até às 18.00horas não apareceu qualquer camioneta (159) junto ao Forum- Almada.
A greve é dia 11 e 12 de junho... estão a treinar??? ou prtetendem que os utentes comecem a ganhar "calo" para o que os espera dia 11 e 12.

Data de ocorrência: 8 de junho 2019

TST - Transportes Sul do Tejo

17 de junho 2019

Exmos. Senhores,

Acusamos a receção da reclamação apresentada pela Srª. Júlia Paula Cruz Vilares Santos de Oliveira Conde, V/Ref.: 28884619, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Relativamente à mesma e segundo os nossos registos informáticos do Sistema de Apoio à Exploração, que efetua o acompanhamento das viagens em tempo real, no dia 08/06, a viagem das 16:20 da carreira 159 da Marisol, foi efetuada dentro do horário programado.
Facto que pode ser comprovado com o registo de leitura ótica de titulos de transporte e venda de tarifa de bordo.

Com os melhores cumprimentos,

TST-Transportes Sul do Tejo, S.A.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador