TST - Transportes Sul do Tejo
TST - Transportes Sul do Tejo
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
47,1%
Taxa de Solução
75%
Média das Avaliações
41,5%
Taxa de Retenção de Clientes
69,2%
Transportes Sul do Tejo, SA
  • 211126270
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Marcos de Portugal
    Laranjeiro
    2810-260 Almada
  • info@tst.com.pt

TST - Transportes Sul do Tejo - Acesso a pessoas de mobilidade reduzida

Sem resolução
manuel Feliciano
manuel Feliciano apresentou a reclamação
12 de março 2020
MORO EM MONTIJO, CARREIRAS URBANAS, PARA LISBOA, PARA O BARREIRO, PARA SETÚBAL, NENHUMA TEM RAMPAS DE ACESSO.
Data de ocorrência: 12 de março 2020
TST - Transportes Sul do Tejo
24 de março 2020
Estimado(a) Cliente,
Em resposta ao seu email, com a refª 37458620, informamos que prestamos um serviço de qualidade a todos os nossos clientes, num processo de melhoria contínua. No caso em concreto, e sempre que pretenda viajar, deverá sempre solicitar ajuda ao nosso motorista.
No entanto, agradecíamos que nos indicasse qual a carreira.
Sempre ao seu dispor, com os melhores cumprimentos.
TST-Transportes Sul do Tejo, SA
manuel Feliciano
13 de dezembro 2020
não fiseram nada para resolver a situação
manuel Feliciano
13 de dezembro 2020
não fiseram nada para resolver a situação
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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