TST - Transportes Sul do Tejo - Ar condicionado avariado

Exmos. Senhores.
Começamos por apresentar as nossas desculpas pela desconformidade verificada no que respeita às condições de comodidade da nossa viatura.
Em resposta ao seu Email, com a refª 28720719, informamos que que a TST possui um sistema de Protocolo Oficinal, o qual implica a verificação periódica de todas as nossas viaturas, por forma a prevenir eventuais avarias e/ou situações como a descrita.
Naturalmente que a viatura em questão será de imediato intervencionada.
Agradecendo seu interesse, reafirmamos o nosso propósito de sempre tentar corrigir e melhorar o serviço que prestamos.
Com os melhores cumprimentos,
TST - Transportes Sul do Tejo, SA