TST - Transportes Sul do Tejo
TST - Transportes Sul do Tejo
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
49,2%
Taxa de Solução
76,5%
Média das Avaliações
42,1%
Taxa de Retenção de Clientes
71,4%
Transportes Sul do Tejo, SA
  • 211126270
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Marcos de Portugal
    Laranjeiro
    2810-260 Almada
  • info@tst.com.pt

TST - Transportes Sul do Tejo - Autocarro 333

Resolvida
4/10
liliana Alexandra Santos
liliana Santos apresentou a reclamação
31 de outubro 2018
Não se compreendo porque é que em dias de Greve de transportes, a TST com conhecimento de causa que o número de passageiros vai aumentar não reforçam as carreiras.
Hoje, cheguei à paragem da Moita, do Alto São Sebastião às 7h20 , o autocarro só passou às 8h10 é lamentável esta situação.
Data de ocorrência: 31 de outubro 2018
TST - Transportes Sul do Tejo
8 de novembro 2018
Exmos.Senhores,
Conforme Vª Rfª 23197818, informamos que, de facto tem-se verificado uma maior afluência de passageiros nas circulações da manhã, informamos que a empresa encontra-se a analisar a situação, de forma a corresponder aos níveis de procura.
Agrademos o seu interesse, informando que estamos firmemente empenhados em melhorar sempre o serviço que prestamos.
Sempre ao seu dispor, com os melhores cumprimentos.
TST - Transportes Sul do Tejo, SA
liliana Alexandra Santos
liliana Santos avaliou a marca
9 de novembro 2018

O serviço prestado tem vindo a piorar

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
31 de outubro 2018

Como deve compreender a TST nao tem culpa da greve de outraa entidades

Ver perfil de
5 de novembro 2018

Como foi dito, a TST não tem culpa que as outras entidades façam greves. Alem que, para haver "desdobramento" é preciso mais Motoristas e carros, e infelizmente (Penso eu), não terem pessoal suficiente.