TST - Transportes Sul do Tejo - Autocarro 333 cheio

Sérgio Pereira apresentou a reclamação

5 de setembro 2019

Mais uma viagem e mais veículos cheios. Na plataforma da estação do oriente a fila para apanhar o autocarro, com destino ao Vale da Amoreira, dá para encher 3 autocarros. Sendo que as pessoas ainda não estão a usar os transportes a 100% não quero imaginar apartir do dia 15 de setembro

Data de ocorrência: 5 de setembro 2019

TST - Transportes Sul do Tejo

19 de setembro 2019

Estimado(a) Cliente
Rececionámos a sua reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Devido à entrada em vigor, em abril, dos novos passes Navegante, a TST tem-se deparado com um afluxo anormal de procura, para o qual a oferta definida pela AML não está dimensionada.
Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para promover junto da AML o ajuste da oferta, para podermos assim dar resposta a esta realidade.
Lamentamos os inconvenientes causados, apelando à vossa compreensão, e subscrevemo-nos com os nossos melhores cumprimentos.
TST-Transportes Sul do Tejo-SA

Sérgio Pereira avaliou a marca

17 de maio 2022

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução