TST - Transportes Sul do Tejo - Autocarro 333 no sentido oriente não para na lançada por ir cheio

Ana Capitolino apresentou a reclamação

8 de abril 2019

Os autocarros continuam a não parar na Lançada por ir cheios. Só para o autocarro que chega à Lançada às 8:30, que faz com que continue a chegar atrasada ao meu trabalho.
Mesmo em férias da Páscoa.
É necessário colocarem mais pelo menos 1 autocarro de manhã no sentido Oriente, por volta das 8h, ou até um pouco mais cedo.
Muita gente tem ficado na paragem, e muitos chegam a desistir e vão-se embora.

Data de ocorrência: 8 de abril 2019

TST - Transportes Sul do Tejo

10 de abril 2019

Exmo(a) Senhor(a),
Em resposta ao seu email com a refª nº 27251319, o qual agradecemos, informamos que atualmente qualquer alteração à oferta existente tem de ser previamente autorizada pela AML (Área Metropolitana de Lisboa).
A TST, com base na monitorização que faz dos seus serviços e respetiva procura que lhes está associada, procede à recolha dos elementos necessários e informa a AML sobre a necessidade de reforçar a oferta no sentido de a adequar à procura registada.
Encontramo-nos neste momento a desenvolver o processo no sentido de obter autorização, por parte desta entidade, para efetuar os reforços necessários.
Com os nossos melhores cumprimentos.
TST - Transportes Sul do Tejo, SA

Ana Capitolino avaliou a marca

16 de setembro 2020

Já não uso

Voltaria a fazer negócio? Não

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida