TST - Transportes Sul do Tejo
TST - Transportes Sul do Tejo
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
47,1%
Taxa de Solução
75%
Média das Avaliações
41,5%
Taxa de Retenção de Clientes
69,2%
Transportes Sul do Tejo, SA
  • 211126270
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Marcos de Portugal
    Laranjeiro
    2810-260 Almada
  • info@tst.com.pt

TST - Transportes Sul do Tejo - Autocarro 565 cheio

Resolvida
1/10
Cristina Vasconcelos
Cristina Vasconcelos apresentou a reclamação
28 de maio 2019

Dia 28.05.2019, das 8h às 9:15h sentido Pinhal Novo - Lisboa nas paragens dos pinheirinhos e dos mochos ficaram mais de 20 pessoas nas paragens sem conseguir entrar.

Data de ocorrência: 28 de maio 2019
Exmos.Srs.,
Rececionamos a v/reclamação apresentada pelo Sr.Nunes de Vasconcelos, através do Portal da Queixa, com a refª.28551519, que nos mereceu a melhor atenção.
Relativamente ao assunto em apreço, temos a informar que os horários programados estão a ser cumpridos. Quanto ao reforço a implementar nos horários de ponta,cabe-nos esclarecer que já foi feita a recolha dos elementos necessários por forma a fundamentar junto da AML, esta necessidade, pelo que nos encontramos a aguardar autorização da parte desta entidade para a sua concretização.
Apresentamos os nossos cumprimentos.
TST - Transportes Sul do Tejo, SA
Cristina Vasconcelos
Cristina Vasconcelos avaliou a marca
24 de agosto 2023

não resolveram

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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