Exmo.Sr.,
Rececionamos a v/reclamação que nos mereceu a melhor atenção e desde já pedimos desculpa pelo sucedido. Tem-se vindo a registar algumas falhas no serviço programado, essencialmente motivadas por avarias inesperadas de viaturas ou alguma falta pontual de motorista.
Mais se informa, que estão a ser tomadas medidas corretivas de forma a que situações desta natureza não se repitam.
Apresentamos os nossos cumprimentos.,
TST - Transportes Sul do Tejo, SA
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