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Transportes Sul do Tejo, SA
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211126270
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua Marcos de Portugal
Laranjeiro
2810-260 Almada - info@tst.com.pt
TST - Transportes Sul do Tejo - Autocarros sem lugares disponíveis
Resolvida
Ângelo Carvalho apresentou a reclamação
19 de setembro 2019 (editada a 19 de setembro 2019)
Várias vezes esta semana o 735 da TST para Lisboa às 7:30 vem completamente cheio no alto das vinhas, não sendo possível entrar. Pede-se que dada a repetição desta situação ponham mais ou maiores autocarros
Data de ocorrência: 19 de setembro 2019
20 de setembro 2019
Estimado(a) Cliente
Rececionámos a sua reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Devido à entrada em vigor, em abril, dos novos passes Navegante, a TST tem-se deparado com um afluxo anormal de procura, para o qual a oferta definida pela AML não está dimensionada.
Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para promover junto da AML o ajuste da oferta, para podermos assim dar resposta a esta realidade.
Em 27 de Maio procedemos ao primeiro ajuste da oferta, estando em estudo novos ajustes.
Lamentamos os inconvenientes causados, apelando à vossa compreensão, e subscrevemo-nos com os nossos melhores cumprimentos.
TST-Transportes Sul do Tejo, SA
Rececionámos a sua reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Devido à entrada em vigor, em abril, dos novos passes Navegante, a TST tem-se deparado com um afluxo anormal de procura, para o qual a oferta definida pela AML não está dimensionada.
Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para promover junto da AML o ajuste da oferta, para podermos assim dar resposta a esta realidade.
Em 27 de Maio procedemos ao primeiro ajuste da oferta, estando em estudo novos ajustes.
Lamentamos os inconvenientes causados, apelando à vossa compreensão, e subscrevemo-nos com os nossos melhores cumprimentos.
TST-Transportes Sul do Tejo, SA
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