TST - Transportes Sul do Tejo - Autocarros suprimidos e/ou que não cumprem horários

Exmos. Senhores,

Rececionámos a reclamação V/ Refª 120788624 de 21/10/2024, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Relativamente ao conteúdo da mesma, após averiguação da situação reportada, concluímos que no dia 21 de outubro, a viagem da Linha 3515 com partida programada de Pilotos às 09:15, iniciou às 09:16:22 e passou sem parar na paragem da Pista de Atletismo da Sobreda às 09:26.

Informamos que, sempre que são identificadas condutas desviantes, é aberto um processo de averiguação, no sentido de serem corrigidos os procedimentos que se encontrem desalinhados com as normas de conduta estabelecidas pela Empresa.

Face ao exposto, procedemos à necessária averiguação e acionámos as medidas adequadas com vista à correção da conduta do Colaborador.

Lamentamos, desde já, os inconvenientes causados.

Com os nossos melhores cumprimentos,
T.S.T. - Transportes Sul do Tejo, S. A.