TST - Transportes Sul do Tejo
TST - Transportes Sul do Tejo
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
97,2%
Tempo Médio de Resposta
49,2%
Taxa de Solução
81,8%
Média das Avaliações
42,1%
Taxa de Retenção de Clientes
71,4%
Transportes Sul do Tejo, SA
  • 211126270
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Marcos de Portugal
    Laranjeiro
    2810-260 Almada
  • info@tst.com.pt

TST - Transportes Sul do Tejo - Carreira 195

Resolvida
Ricardo Alves
Ricardo Alves apresentou a reclamação
24 de setembro 2019
O que se passa com a carreira 195? Deveria sair um bus às 19:05 do Seixal mas nada, agora tenho de esperar até às 19:30 para sair do terminal.
Data de ocorrência: 24 de setembro 2019
TST - Transportes Sul do Tejo
8 de outubro 2019
Exmos. Senhores (Portal da Queixa)

Rececionámos a reclamação apresentada pelo Sr. Ricardo Alves, V/Ref. 32083019, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Após averiguação, concluimos que a não realização da carreira mencionada ficou a dever-se a congestionamento de trânsito.
Apesar de alheios a essa situação, apresentamos as nossas sinceras desculpas pelos inconvenientes causados e subscrevemo-nos com os nossos melhores cumprimentos,

TST-Transportes Sul do Tejo, S.A.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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