Ranking na categoria
Transportes Sul do Tejo, SA
-
211126270
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua Marcos de Portugal
Laranjeiro
2810-260 Almada - info@tst.com.pt
TST - Transportes Sul do Tejo - Carreira 431
Resolvida
João Rocha apresentou a reclamação
9 de janeiro 2020
Bom dia, venho por este meio manifestar o meio descontentamento com a supressão das carreiras das 13H00 e das 14H00 do autocarro 431. Tenho verificado que diariamente no autocarro das 13H30 ficam sempre pessoas sem poder entrar, tendo que ficar uma hora à espera do próximo autocarro.
Uma vez que foram repostas as horas doutras carreiras, peço que o mesmo seja feito ao 431.
Uma vez que foram repostas as horas doutras carreiras, peço que o mesmo seja feito ao 431.
Data de ocorrência: 9 de janeiro 2020
22 de janeiro 2020
Exmo. Sr. João Rocha,
Acusamos a receção do seu e-mail de 9 de Janeiro de 2020, o qual mereceu a nossa melhor atenção.
Relativamente ao conteúdo do mesmo, somos a informar que, desde o início do PART (Programa de Apoio à Redução Tarifária) e a pedido da AML, a TST tem vindo a reforçar a sua oferta, registando um crescimento de passageiros na ordem dos 24%.
Este crescimento obrigou um reforço de meios, materiais e humanos. Ao longo dos últimos meses um esforço imenso tem sido dedicado a este aumento da oferta. Desta experiência resulta uma noção de insustentabilidade económica e humana assistindo-se ainda a uma transferência de recursos do setor privado para as empresas do setor público dotadas de maiores recursos.
Assim, as alterações verificadas procuram servir as populações da forma mais eficiente possível, tendo sido privilegiado o efeito de rede e o rebatimento ao comboio, barco e metro de superfície bem como o reforço das carreiras intermunicipais.
No que diz respeito à alteração do horário da carreira 431, existem como alternativas as carreiras 432, 435, 437 e 453 com ligação direta a Lisboa, ou as carreiras 401, 403, 412 e 415, com ligação ao Cais do Seixalinho, barcos da Transtejo que efetua ligação a Lisboa.
A oferta agora disponibilizada, está a ser monitorizada diariamente a fim de serem realizados os ajustes necessários e sustentáveis.
Com os nossos melhores cumprimentos,
T.S.T. - Transportes Sul do Tejo, S. A.
Acusamos a receção do seu e-mail de 9 de Janeiro de 2020, o qual mereceu a nossa melhor atenção.
Relativamente ao conteúdo do mesmo, somos a informar que, desde o início do PART (Programa de Apoio à Redução Tarifária) e a pedido da AML, a TST tem vindo a reforçar a sua oferta, registando um crescimento de passageiros na ordem dos 24%.
Este crescimento obrigou um reforço de meios, materiais e humanos. Ao longo dos últimos meses um esforço imenso tem sido dedicado a este aumento da oferta. Desta experiência resulta uma noção de insustentabilidade económica e humana assistindo-se ainda a uma transferência de recursos do setor privado para as empresas do setor público dotadas de maiores recursos.
Assim, as alterações verificadas procuram servir as populações da forma mais eficiente possível, tendo sido privilegiado o efeito de rede e o rebatimento ao comboio, barco e metro de superfície bem como o reforço das carreiras intermunicipais.
No que diz respeito à alteração do horário da carreira 431, existem como alternativas as carreiras 432, 435, 437 e 453 com ligação direta a Lisboa, ou as carreiras 401, 403, 412 e 415, com ligação ao Cais do Seixalinho, barcos da Transtejo que efetua ligação a Lisboa.
A oferta agora disponibilizada, está a ser monitorizada diariamente a fim de serem realizados os ajustes necessários e sustentáveis.
Com os nossos melhores cumprimentos,
T.S.T. - Transportes Sul do Tejo, S. A.
Comentários
Reclamações semelhantes
Fiz exactamente a mesma reclamação! Se andaram a repor os horários antigos que o façam para as carreiras todas que necessitam. Pessoas que trabalham em part-time por exemplo têm de ficar 1h a espera é que não há nenhuma outra carreira entre as 13h30 e as 14h30. E já me aconteceu esta semana ter de ficar 1h em pé a espera do autocarro
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.