TST - Transportes Sul do Tejo
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
49,2%
Taxa de Solução
76,5%
Média das Avaliações
42,1%
Taxa de Retenção de Clientes
71,4%
Transportes Sul do Tejo, SA
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TST - Transportes Sul do Tejo - Carreira 435 - mau serviço prestado

Sem resolução
Ângelo Carvalho
Ângelo Carvalho apresentou a reclamação
15 de outubro 2019
A carreira das 18:40 com partida em Lisboa foi suprimida, como habitualmente. Se é pra não existir, retirem do horário. Óbvio que depois a das 18:50 partiu atrasada e metade das pessoas ficaram em terra.
Data de ocorrência: 15 de outubro 2019
TST - Transportes Sul do Tejo
25 de outubro 2019
Estimado(a) Cliente
Rececionámos a sua reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Em resposta ao vosso email com a refº32708419, informamos que, após analise interna no nosso sistema, a circulação das 18h40 e das 18h50, foram efetuadas dentro do horário de partida prevista e foi cumprido o tempo de percurso.
Os horários encontram-se disponíveis no nosso site: www.tsuldotejo.pt
Sempre ao seu dispor, com os melhores cumprimentos.
TST-Transportes Sul do Tejo, SA
TST - Transportes Sul do Tejo
25 de outubro 2019
Estimado(a) Cliente
Rececionámos a sua reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Em resposta ao vosso email com a refº32708419, informamos que, após analise interna no nosso sistema, a circulação das 18h40 e das 18h50, foram efetuadas dentro do horário de partida prevista e foi cumprido o tempo de percurso.
Os horários encontram-se disponíveis no nosso site: www.tsuldotejo.pt
Sempre ao seu dispor, com os melhores cumprimentos.
TST-Transportes Sul do Tejo, SA
Ângelo Carvalho
26 de outubro 2019
Estarão porventura a chamar-me mentiroso?
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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