TST - Transportes Sul do Tejo - Condução perigosa por parte de um motorista

José Goes apresentou a reclamação

2 de junho 2020

Venho por este meio apresentar uma reclamação por condução perigosa do motorista do autocarro com matrícula 44-UV-37 na rotunda da Praça Vitória Futebol Clube no dia 02/06/2020 pelas 16:57.
O motorista em causa apresentou-se na rotunda vindo da Av. Guiné Bissau e forçou a entrada na Av. António Rodrigues Manito colocando em perigo a minha viatura e a minha filha que se encontrava sentada no lado em que o motorista ia batendo por forçar, mesmo estando ciente da minha localização.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 2 de junho 2020

TST - Transportes Sul do Tejo

22 de junho 2020

Exmo.Sr.,

Rececionámos a sua reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Relativamente ao conteúdo da mesma, informamos que o atendimento ao cliente e a segurança na condução, constituem fatores fundamentais que muito valorizamos na nossa empresa, e que são objeto de inúmeras ações de formação que ministramos aos nossos colaboradores.
Assim, iremos proceder à necessária análise, junto do nosso colaborador, no sentido, de caso se justifique, serem corrigidos os procedimentos que se encontrem desalinhados com as normas de conduta estabelecidas pela empresa.

Subscrevemo-nos com os nossos melhores cumprimentos.
TST - Transportes Sul do Tejo, SA

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador