Acusamos e agradecemos o seu registo, o qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que poderá efetuar o carregamento de um título mensal nos nossos Postos de Venda TST, por multibanco ou através do Portal Viva, embora no Portal Viva ainda não estejam disponíveis, todos os títulos de transporte dos operadores da AML.
Mais informamos que as faturas com dedução em sede de IRS passaram a ser emitidas no ato da compra em todos os Postos de Venda TST, excluindo os títulos adquiridos no Multibanco e no Portal Viva.
No caso dos títulos adquiridos no Multibanco e Portal Viva a fatura deverá ser solicitada impreterivelmente através do Portal Viva.
Acresce que no Portal Viva, o pedido de fatura online pode levar um período máximo de 48 horas a ser disponibilizada para emissão, estando disponível durante os 5 dias úteis seguintes.
Encontramo-nos disponíveis para qualquer outro esclarecimento que considere necessário.
Melhores cumprimentos
Transportes Sul do Tejo, SA
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.