TST - Transportes Sul do Tejo
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
49,2%
Taxa de Solução
76,5%
Média das Avaliações
42,1%
Taxa de Retenção de Clientes
71,4%
Transportes Sul do Tejo, SA
  • 211126270
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Marcos de Portugal
    Laranjeiro
    2810-260 Almada
  • info@tst.com.pt

TST - Transportes Sul do Tejo - Falha doo autocarros tst

Sem resolução
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Sandra Monteiro Vaz
Sandra Vaz apresentou a reclamação
8 de outubro 2020
Mais do mesmo, a camionete das 16h30 112, foros de amora-paio pires quinta da flamancia, não passou, tenham vergonha
Data de ocorrência: 8 de outubro 2020
TST - Transportes Sul do Tejo
14 de outubro 2020
Estimada Cliente,

Rececionámos a sua reclamação através do Portal da Queixa, com a Ref. 47396020, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Após averiguação, concluímos que a não realização da carreira mencionada se deveu a uma avaria inesperada na viatura afeta àquele serviço, cuja substituição não foi possível em tempo útil, apesar dos esforços realizados pela nossa equipa.
Apresentamos as nossas desculpas pelos inconvenientes causados, apelando à vossa compreensão e subscrevemo-nos com os nossos melhores cumprimentos.
TST– Transportes Sul do Tejo, S.A.
Sandra Monteiro Vaz
Sandra Vaz avaliou a marca
18 de maio 2021

Serviço vergonhoso

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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