TST - Transportes Sul do Tejo
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
49,2%
Taxa de Solução
79,4%
Média das Avaliações
42,1%
Taxa de Retenção de Clientes
71,4%
Transportes Sul do Tejo, SA
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TST - Transportes Sul do Tejo - Falha e atraso nas carreiras

Sem resolução
Rosa Tenrinho
Rosa Tenrinho apresentou a reclamação
30 de dezembro 2019
Moro na sobreda onde os transportes ja por si são difíceis e ainda assim a carreira 120 constantemente falha e a resposta é sempre a mesma ( vamos tentar resolver)
Data de ocorrência: 30 de dezembro 2019
TST - Transportes Sul do Tejo
13 de janeiro 2020
Exmos. Senhores (Portal da Queixa)

Rececionámos a reclamação apresentada pela Srª.Rosa Tenrinho, Ref.: 35164119, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Relativamente à mesma, somos a informar que, para que possamos proceder à devida averiguação e formulação de resposta adequada, necessitamos que nos ajude a identificar a situação, remetendo-nos informação mais especifica, onde seja indicado qual o dia e horário da carreira a que se refere.
Ficamos na expectativa de noticias e subscrevemo-nos com os nossos melhores cumprimentos,

TST-Transportes Sul do Tejo, S.A.
Rosa Tenrinho
21 de janeiro 2020
Mais uma vez hoje dia 21/01/2020 falhou mais duas carreiras a das 08.25h e a das 08.50h cada vez está pior o vosso serviço já agora é a carreia 120 lazarim/Cacilhas VERGONHA
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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