Exmos. Senhores,
Acusamos a receção da reclamação elaborada pela Srª. Paula Vilas Boas, V. Ref.: 29392319, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Segundo os nossos registos informáticos do Sistema de Apoio à Exploração, que efetuam o acompanhamento das viagens em tempo real, informamos que no periodo mencionado, as circulações da carreira 124, no dia 27/06/2019, não foram efetuadas por motivo de doença do motorista afeto ao serviço, dado o cariz repentino da situação e apesar dos esforços desenvolvidos, não foi possível a sua substituição.
Com os melhores cumprimentos,
TST-Transportes Sul do Tejo, S.A.
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