TST - Transportes Sul do Tejo - Falta de carreiras 135 da Costa de Caparica para Cacilhas

Orlanda Xavier apresentou a reclamação

7 de julho 2020

Boa tarde,

No dia 06 de julho 2020, segundo horários postos pele TST na Net e na paragem de autocarro, faltaram 3 autocarros, tendo em conta a situação de pandemia que atravessamos, é inadmissivel esta falta de transportes , ainda por cima na época balnear.
em anexo um dos horários.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 7 de julho 2020

TST - Transportes Sul do Tejo

17 de julho 2020

Exmos. Senhores (Portal da Queixa)

Rececionámos a reclamação apresentada, V.ref. 43069620, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Efetivamente a TST, no dia mencionado, deparou-se com alguns problemas de planificação, o que originou falhas na realização de alguns serviços, como foi o caso relatado.
Identificado que foi o problema, foram assumidas ações no sentido de eliminar a causa desta não conformidade.
Apresentamos as nossas desculpas pelos inconvenientes causados, apelando à vossa compreensão, e subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

TST-Transportes Sul do Tejo, S.A.

Esta reclamação foi considerada sem resolução