TST - Transportes Sul do Tejo - Falta de informações aos usuários

suely apresentou a reclamação

3 de julho 2020

Venho solicitar que mantenha informações veridicas no site da empresa, pois ja fui pesquisar os horarios das carreiras 431 e 453 no site e aguardei na paragem pelo autocarro e nao apareceu nenhum. Acabei de entrar no site para verificar os horarios e me deparo com informações incompletas (noticias - novos horarios - 1 de julho de 2020)constam dias uteis, os horarios de sabado, domingo e feriado nao constam, como saberemos os horario de ida e volta? Acho uma tremenda falta de respeito com os usuários.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 3 de julho 2020

TST - Transportes Sul do Tejo

9 de julho 2020

Exma. Sra. D. Suely,

Em resposta ao seu email, o qual agradecemos, informamos que, os novos horários com entrada em vigor nos dias 1 e 4 de Julho (dia útil e fim de semana, respetivamente), podem ser consultados em www.tsuldotejo.pt, na primeira página, clicando em "Novos horários dia 1 de julho - Saber +".

Seja um agente de saúde pública, proteja-se a si e aos outros!

Subscrevemo-nos com os nossos melhores cumprimentos,
T.S.T. - Transportes Sul do Tejo, S. A.

suely

10 de janeiro 2021

Apos reclamação pude observar que apareceu no site novos horarios no canto inferior direito.

Esta reclamação foi considerada resolvida