TST - Transportes Sul do Tejo
TST - Transportes Sul do Tejo
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
53,2%
Taxa de Solução
81,8%
Média das Avaliações
44,7%
Taxa de Retenção de Clientes
73,3%
Transportes Sul do Tejo, SA
  • 211126270
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Marcos de Portugal
    Laranjeiro
    2810-260 Almada
  • info@tst.com.pt

TST - Transportes Sul do Tejo - Horários

Resolvida
Frederico Godinho
Frederico Godinho apresentou a reclamação
10 de abril 2020
É uma vergonha no que esta empresa se está a tornar, é uma burla.

Atualmente deparo-me indignado com a vergonha em que se tornou esta empresa, horários não são atualizados nas paragens, no site atualizam mas o problema nem é esse, é que pelos vistos mesmo atualizando os horários os Autocarros não chegam ou chegam com um atraso enorme então depois do Co-vid 19 aparecer, já nem se apanham autocarros da TST, e digo isto sabendo que os mesmos mudaram por causa da situação atual em que está o país, e das poucas vezes que apanhei um Autocarro da TST os motoristas andam loucos, de noite parece que tão a fazer corridas contra o faísca McQueen, queiram refletir sobre o futuro desta empresa se continuar assim.

Cumprimentos.
Data de ocorrência: 10 de abril 2020
Exmo Senhor,

Em resposta ao seu email, o qual agradecemos, informamos que poderá consultar os horários de todas as carreiras que estão a ser efetuadas no nosso site www.tsuldotejo.pt, na primeira página, do lado direito, deve clicar no quadrado com informação sobre “Reforço dos horários a 27 de Abril de 2020" e "Novos horários a partir de 4 de maio de 2020".

Continuamos a monitorizar os nossos serviços de forma a avaliar a necessidade de eventuais ajustes. Esperamos voltar ao serviço habitual em breve.

Mantenha-se saudável, cuide de si e dos seus.

Com os nossos melhores cumprimentos,
T.S.T. - Transportes Sul do Tejo, S. A.
Esta reclamação foi considerada resolvida
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