TST - Transportes Sul do Tejo
TST - Transportes Sul do Tejo
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
47,1%
Taxa de Solução
75%
Média das Avaliações
41,5%
Taxa de Retenção de Clientes
69,2%
Transportes Sul do Tejo, SA
  • 211126270
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Marcos de Portugal
    Laranjeiro
    2810-260 Almada
  • info@tst.com.pt

TST - Transportes Sul do Tejo - Maus funcionários

Resolvida
Alexandra Fonseca
Alexandra Fonseca apresentou a reclamação
23 de janeiro 2020
É uma pouca vergonha! Apanhei o autocarro das 5:05 que sai do Seixal como é costume, e tal não é o meu espanto quando na paragem da escola em Corroios o motorista não esperou que eu saísse! Um autocarro inteiro a dizer-lhe que estava uma pessoa para sair e ele arrancou! Isto é inadmissível.
Mais, além deste autocarro apanho também o das 14h que sai do Seixal e vai cheio! É suposto eu ir ao colo do motorista???? Ou fico na paragem a espera do próximo???? Que é daí por meia hora e chego atrasada????
Repensem as vossas prioridades. Acredito que falte pessoal, acredito que seja difícil... Mas se não conseguem não prometam! Prefiro não ter carreiras do que ter estas condições. Isto não é o Brasil, caríssimos!
Data de ocorrência: 23 de janeiro 2020
TST - Transportes Sul do Tejo
3 de fevereiro 2020
Exmos. Senhores (Portal da Queixa)

Rececionámos a reclamação apresentada pela Srª. Alexandra Fonseca, Ref.: 35968420, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Relativamente à mesma, somos a informar que, para que possamos proceder à devida averiguação e formulação de resposta adequada, necessitamos que nos ajude a identificar a situação, remetendo-nos informação mais especifica, onde seja indicado qual a carreira a que se refere.
Ficamos na expectativa das vossas noticias e subscrevemo-nos com os nossos melhores cumprimentos,

TST-Transportes Sul do Tejo, S.A.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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